Diktálási időszakban az Ügyfélportál engedélyezi a mérőóra állás bejelentését, diktálási időszakon kívül erre nincs lehetőség
Mérőóraállás bejelentés az Ügyfélportálon
Az Ügyfélportál lehetőséget biztosít a mérőóraállás gyors és kényelmes online bejelentésére a hivatalos diktálási időszak alatt. A funkció célja, hogy az ügyfelek egyszerűen, pontosan és biztonságosan rögzíthessék aktuális fogyasztási adataikat, biztosítva ezzel a valós fogyasztáson alapuló számlázást.
A rendszer kizárólag a meghatározott diktálási időszakban teszi elérhetővé a mérőóraállás rögzítését. Diktálási időszakon kívül a funkció nem aktív, így biztosított a szabályozott és egységes adatfeldolgozás. Az ügyfél a bejelentkezést követően egyértelműen látja, hogy aktuálisan van-e lehetőség adatmegadásra.
A mérőóraállás rögzítése egy könnyen kitölthető online felületen történik. Az ügyfél megadja az aktuális mérőállást, majd a mentést követően a rendszer visszajelzést ad a sikeres rögzítésről. Az űrlap kialakítása támogatja a pontos adatbevitelt, csökkentve az elírások és hibás rögzítések lehetőségét.
A megadott és mentett mérőóraállás automatikusan továbbításra és rögzítésre kerül a számlázó rendszerben. Ennek köszönhetően nincs szükség külön ügyintézésre vagy manuális adatfeldolgozásra, a számlázás a bejelentett adatok alapján történik.
